13 мая 2025
Поврежденный груз – серьезная проблема, которая может привести к финансовым потерям и задержкам поставок. Чтобы минимизировать риски, важно тщательно проверять контейнер перед погрузкой. Разберемся, кто отвечает за его состояние, как проводить осмотр и какие меры предпринять при обнаружении дефектов.
Что делать, если груз пришел поврежденным?
Если товар из Китая прибыл с дефектами, первое действие – составить акт в присутствии представителя перевозчика. Документ оформляется непосредственно при выгрузке и служит основанием для компенсации. Отсутствие акта означает, что претензий к состоянию груза у вас нет.
Дополнительно рекомендуется:
- Зафиксировать повреждения (фото, видео);
- Установить камеру на месте разгрузки – это поможет определить, когда и как произошло повреждение (при погрузке, транспортировке или из-за ненадежного крепления).
Кто отвечает за проверку контейнера в Китае?
Согласно Правилам перевозки грузов в контейнерах морским транспортом, ответственность за пригодность контейнера лежит на грузоотправителе. Он обязан отказаться от погрузки, если обнаружены:
- Отверстия, трещины;
- Грязь, мусор;
- Неприятный запах;
- Деформации стенок или пола.
Перевозчик также несет ответственность, но первичный осмотр проводит отправитель. Если он не выявил дефекты, вина ложится на него.
Как проверить контейнер перед погрузкой?
Внешний осмотр:
- Стенки, пол и потолок – без значительных деформаций;
- Двери – должны открываться и закрываться без проблем;
- Табличка безопасности – должна быть на месте;
- Брезентовые чехлы (если есть) – без повреждений.
Внутренний осмотр:
- Герметичность – отсутствие щелей, через которые может просочиться вода;
- Чистота – следы предыдущего груза недопустимы;
- Крепления – надежные, без дефектов.
Защита груза: упаковка vs страховка
Страховка покрывает не все риски (например, повреждения из-за плохой упаковки). Чтобы минимизировать ущерб:
- Используйте дополнительную пленку от влаги;
- Для хрупких товаров – пузырчатую пленку, пенопласт или толстый картон.
Правильная проверка контейнера и фиксация состояния груза помогут избежать споров с поставщиками и перевозчиками. Документируйте каждый этап – это ключ к успешному урегулированию претензий.
🔹 Обратитесь за услугами в компанию Haures с 15-летним опытом в логистике и таможенном оформлении! Мы обеспечим безопасную доставку и поможем решить любые вопросы с грузоперевозками.